情绪劳动研究论文

企业管理情绪劳动硪究综述陈艺池南京师范大学金陵女子学院，江苏淮安300摘要：梳理了国内学者对“情绪劳动”的研究。首先，讨论了各学者对这一概念的界定

情绪劳动是不断比较与组织规则的差异并进行修正的一个动态的过程。. 情绪劳动的特性在对情绪劳动含义明确界定后,各个学者又针对情绪劳动的特征进行了研究,

[关键词]情绪劳动;文献述评;展望 随着人本主义思潮的兴起,以员工为本的管理理念逐渐受到重视,员工情绪、员工心理健康等议题也得到了社会的广泛关注.情绪劳动的研究不仅有利于

对情绪劳动的研究从上世纪 70 年代开始便得到了国外专家学者的重视,然而 直到最近几年国内的学术界才把研究的兴趣逐渐转移到组织中的情绪问题上来, 以“情绪劳动”为关键字在

北京第二外国语学院学报2015 13情绪劳动及其影响因素的研究综述 （北京第二外国语学院 北京 100024）摘 要：经过30 余年的发展，情绪劳动研究取得了丰硕的成

情绪劳动的理论与实践研究社会学家提出情绪劳动的概念，目的是揭示人类互动中的情感成分。. 组织行为研究者基于心理学和管理学的视角，对情绪劳动的结构

笔者通过对大量期刊论文的认真阅读和分析研究,整理并总结出相关的研究成果。 (1)服务领域:这里关于服务性行业的情绪劳动的研究,主要包括,酒店、餐饮服务业、

[42]王明辉,王雷.国外关于情绪劳动的研究评述-以组织行为学为视角.郑州轻工业学院学报.9(3).2008. [43]范雯.组织承诺对情绪劳动影响的实证研究苏州大学硕士学位论文,2009. [4

情绪劳动论文终结稿.doc,医护行业情绪劳动要求与工作绩效的关系 研究 xxxxxx (xxxx大学教育科学学院200x级应用心理本科班062713xxx) 中文摘要：本研究为了

情绪劳动论文终结稿.doc,医护行业情绪劳动要求与工作绩效的关系研究 xxxxxx (xxxx大学教育科学学院200x级应用心理本科班062713xxx) 中文摘要:本研究为了了解医