家居服务营销论文参考文献

论文参考文献二: [1]伍青生、余颖、郑兴山,精准营销的思想和方法,市场营销周刊,2006年8月第一版. [2]尹启华、邓然,精准营销研究现状,经济研究导刊,2010年09期. [3]菲利普·科

服务营销参考文献. [11]杜建刚，范秀成.服务消费中多次情绪感染对消费者负面情绪的动态影响机制.心理学报，2009（14）：346-356. [12]郭国庆.市场营销学概论.

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