写服务营销论文可以参考的文献

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关于服务营销的论文参考文献 [1] 左仁淑 . 关系营销 : 服务营销的理论基础 . 四川大学学报，XX,(4): 19-23[2] 科特勒, 洪瑞云, 梁绍明等. 市场营销管理(亚洲版). 第 3

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