危机公关论文及其文献

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企业成为了一座时时刻刻被人们用放大镜围观的孤岛.因此,传统的危机公关正面临严峻的挑战.论文详细分析并总结了社会化媒体背景下运用传统的公关危机方法处理企业品牌危机存在的不足,

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