酒店从业人员素质研究论文

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酒店管理服务问题分析论文一、当前我国酒店管理中普遍存在的问题。1、服务人员素质不高。 第一,酒店管理行业的从业人员普遍学历不高,服务人员的教育经历多停留于初中、高中阶段,由

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