海尔危机公关策略研究论文

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市场营销按售前、售中、售后环节可以分为市场调查、市场分析、生产决策 、市场定位、产品的研发生产、营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽 谈签约、产品供应、发货运输、货

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人们对危机事件突发性的感知表现在如下三方面:一是危机是由人们难以控制的客观因素引发的,如地震、洪水等自然灾害的突然爆发;二是危机爆发于人们的知觉盲区,如强生公司的Tylenol胶

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封面 声明 中文摘要 英文摘要 目录 绪论 一、研究背景和意义 二、研究综述 （ 一 ） 关于危机公关的研究概述 （ 二 ） 关于伪危机公关的研究概述 三、研究方法 四、