酒店如何实现个性化服务毕业论文

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智慧酒店应发达的信息技术而产生,最终服务的仍然是消费者,现代的酒店如果仅仅提供基础服务,如住宿、用餐、会议等,自然不能满足这些新生代消费者,他们更注重的是

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1.对酒店个性化服务的理解。酒店个性化服务能让顾客更舒适的享受,根据不同的人你提供不同的服务是一种个性化的体现。例如,专门开设女子楼层,现在有很多的女性