大白兔奶糖危机公关论文

大白兔奶糖的事业可谓是顺风顺水，却被曝光含有甲醛（一种对人体具有极大伤害的毒性气体，其35%~40% ... ）时间:7月18号周三上午9:00---10:30人员安排：主持

1.大白兔奶糖“甲醛门事件” 大白兔奶糖风波中披露的所谓视频添加成分甲醛是公认的高致癌物这条官方信息一经公开立刻引起连锁反响,大白兔奶糖的食品安全在全球各国都受到了严重影响

大白兔危机公关案例分析.pdf,案例分析“大白兔”的“重生” 大白兔奶糖是位于中国大陆上海冠生园出品的奶类糖果，是中国名牌 产品、国家免检产品和国家原产地标

因此，在这种情况下，研究食品行业的危机公关策略是十分必要的。. 一、“大白兔”事件回顾大白兔奶糖的前身源自1943年上海“爱皮西糖果厂”，商标于1997年11月

大白兔危机公关案例分析 高效公关,“大白兔”4天成功突围“甲醛门”。 【事件描述】 2007年7月16日,菲律宾宣布,抽查市面多款中国食品样本后,发现其中4款食品含

由第三方权威部门发布的、具有普遍公信力的数据,以及对数据的客观解释、分析是应对国际危机事件中非常重要的一步。在冠生园“甲醛事件”爆出后,新加坡政府的检测机构以及国际公认的

品牌危机管理的整个系统性的流程如图1.1所示。图1.1 品牌危机管理图因为大白兔奶糖的已经算是危机公关方面的一个生动案例,所以根据大白兔奶糖的品牌危机管理的

危机： 2008 月 9 月 22 日新加坡农粮与兽医局发表的文告声明， 产于中国的 大白兔奶糖受到三聚氰胺污染，劝请公众不要食用。 消息传出后，光明食 品集团十分

报告证明中国上海冠生园食品有限公司生产的大白兔奶糖,在生产过程中没有添加甲醛,质量安全。随后新加坡政府的检测机构也对冠生园新加坡经销商,福南公司仓库中

而成功的危机公关,遵循的是5S原则。 承担责任:企业的态度很重要,企业应该主动承担责任,不能选择对抗。 真诚沟通:态度真诚,用事实说话,促使双方互相理解,消除疑