梅溪郡案场接待方案毕业论文

5 3.3.2梅溪郡案场接待服务的重点和难点 杜绝员工上班工作时间内的松散状态1 全面提高员工的工作积性，规范员工的行为2 建立正常的工作秩序，全面服务到地产

1）欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放. “热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”. 2）确定接待场所并预约（根据客户人数，级别确定接待场所预定在会议室）.

接待员应及时掌握客人在大厅内进行的所有投诉意见，及时了解情况，及时记录，及时汇报，不得出现隐瞒不报的情况，也不得有提供假情况的行为。. 凡事以客为

梅溪郡案场接待方案毕业论文 星级： 11 页 酒店管理毕业论文--旅游团队接待方案 星级： 25 页 接待方案 星级： 6 页 接待方案 星级： 17 页 接待方案 星级： 3 页

案场VIP接待流程. 1.接待对象：集团执总以上领导，政府部门高官或公司指定接待重要访客。. 接待人员：公司全体人员，物业全体人员。. 2.注意事项. (1)清场接

本科毕业设计作者签名：二〇一三年五月二日湖南师范大学本科毕业设计任务书毕业设计题目游客中心建筑功能空间组织设计探讨——梅溪湖游客中心建筑设计报告