呼叫中心客服论文参考文献

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参考文献是学术论文的根系,是学术论文不可或缺的组成部分,下面是小编搜集整理的电话营销论文参考文献范例,供大家阅读查看。 参考文献一: [1]张传福,刘丽丽,卢辉娬,郎逊雪.移动互联网技术及业务[M]

大学生活将要谢下帷幕，大学生们毕业前都要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种有准备、有计划的检验学生学习成果的形式，如何把毕业论文做到重点突出呢？

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南京邮电大学工程硕士学位论文摘要学科、专业:工计算机技术研究方向:基王通值圜终的让篡扭应届这丕一一目:呼叫中心的技术分析与方案设计英文题目:Callcenterte

参考文献一: [1]张传福,刘丽丽,卢辉娬,郎逊雪.移动互联网技术及业务[M].第1版.电子工业出版社.2012.3-8. [2]缪敬.移动互联网对智能手机的影响[J].中兴通讯技术

3.2 校信通客服部实行绩效考核的实际困难 3.2.1 员工对绩效考核认识错误 校信通客服部很多员工认为，考核是作为一种对员工的控制手段而存在的，直接目的就是