关于客诉的论文总结题目

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摘要篇二 :关于客诉处理流程的汇报. 2.1、营销部接到客户、业务员投诉(电话、传真),营销部及时记录客户名称、客诉日期、客诉原因及要求、理赔数

咨询记录 · 回答于2024-06-28 22:46:14

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篇二 :关于客诉处理流程的汇报. 2.1、营销部接到客户、业务员投诉(电话、传真<客诉函>),营销部及时记录客户名称、客诉日期、客诉原因及要求、理赔数

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