客户关系管理的论文文献综述

《酒店客户关系管理》:本文是一篇关于客户关系管理论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。 摘要:酒店业发展日趋紧张,顾客数量日趋增长,顾客需求越来越系统化,然而酒店是一个

具体论文框架及提纲如下: 1、摘要 (1)课题历史背景 (2)课题研究的重要性 2、分析其客户关系管理所应用的理论依据 (1)客户关系管理含义 (2)客户关系管理功能 (3

V1P客户关系管理文献综述本篇论文快速导航:题目:旅游公司会员客户关系维护策略探析第一章:携程企业VIP客户管理研究绪论第二章:V1P客户关系管理文献综述第三章:

客户关系管理研究文献综述 07工管4班 陈银锋 040320070180 一、选题背景及意义 随着经济的发展，竞争日益白热化，全球各公司为获取顾客关顾不断增加成本

公司客户关系管理研究【文献综述】 0文献综述公司客户关系管理研究公司客户关系管理研究客户关系管理是于20世纪90年代随着大市场营销理念的发展而产生

客户关系管理起源及发展早在20世纪80年代美国便提出“接触管理”，此时企业只是单方面地收集与企业发生接触的客户的信息，有很多不完善的地方。 一方面，企

献综述. 摘要：客户关系管理（CRM）是最近几年管理界热烈讨论的话题，经济的发展与人民生活水平的提高，使得原来以产品为到现在为导向的企业经营模式已

客户关系管理的相关文献在1993年到2020年内共计8763篇,其中期刊论文8380篇,会议论文351篇,专利文献32篇;相关期刊1996种,包括商场现代化、集团经济研究、现代商业等相关会议266种,包

毕业论文文献综述题 目: 电子商务环境下客户关系管理的研究 前言随着信息技术的发展,电子商务正在一步一步的改变人们的生活方式,在我们周围,在网上购物的例子

关于客户关系管理研究文献综述 关于客户关系管理研究文献综述_论文范文导读： 客户关系管理研究文献综述摘要：客户关系管理（CRM）是最近几年管理界热烈