客户关系管理论文2000

1、从管理科学的角度来考察. 客户关系管理源于市场营销理论，是交市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，然后普及和应用。. 2、从市场的变化来考察. 企业目前的制度体系和业务流程出现了种种难以解决的问题，再次，客户关系管理被 ...

企业经营理念的发展。企业经营理念经历了产品中心论-销售中心论-利润中心论-客户中心论四个阶段的发展。 当市场属于卖方的时期，该时期产品属于供不应求的时期，企业的管理焦点聚集在如何提高产品的产值上面，由于产品能够带来高额利润，企业的经营理念专注于如何 ...

客户关系管理论文总结 (共10篇).doc. ：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？. 摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。. CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加

客户关系管理作为一种提升企业业绩的营销策略，与企业各个方面的运作都有重要关联。通过对企业的最终客户、分销商以及合作伙伴深入培养其对本企业产品及企业本身的喜好，接下来是小编为您整理的客户关系管理学生论文，希望对您有所帮助。

客户管理论文（最新8篇）之第一篇：快消品企业客户关系管理模式研究. 摘要： 快消品企业在销售行业中的实力是不容小觑的, 其中, 快消品的管理模式一直被其他销售行业所学习模仿, 本文以研究快消品企业客户关系管理为目的, 通过研究其渠道构成及客户

客户关系论文（推荐10篇）之第一篇：服务行业的客户关系管理分析. 摘要 ：文章探讨客户关系管理对于服务行业的重要意义，分析客户关系管理在服务行业的具体操作中存在的各种问题，针对性地提出相应的几个方面的对策措施，以供服务行业的管理者作为

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客户关系管理的论文 篇1 摘要 客户关系管理(CRM)是一个获取、保持和增加可获利客户的过程,通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效地整合,让企业可以最大程度地提高客户满意度

关于客户关系管理的论文 摘要:客户关系管理(CRM)是企业在信息经济时代提升企业竞争能力,实现并提高企业价值的必然要求。其目的在于建立一个新的系统,使企业在客户服务、市场竞争、

客户关系管理论文3篇1今天在学术报告厅参加了公司安排的学习培训,真的非常感谢公司领导给予我的这次学习机会。这次的学习对我来说就一个字:值。直到写自己的心得的时候,满脑