高铁乘务员的职业素养论文

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得过且过,缺乏忧患意识和紧迫感,难以适应运输市场的激烈竞争和挑战,主要表现在以下三个方面:一是部分普速列车转过来的乘务员,存在消极思想,工作中缺乏独立思考和服务创新;二是部分

你好，我国高铁乘务员的职业素质目前来讲 是有些不太高的，各方面服务水平没有到一个线上。 谢谢望采纳 本回答由网友推荐 已赞过 已踩过 你对这个回答的评价

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高铁乘务员在和乘客交流时，或者播报广播语音时，都应使用文明用语。. 3.按照规定穿制服。. 按铁路公司规定统一着装，持证上岗。. 4.完成日常工作。. 为上车

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