关系营销论文参考文献

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关系营销的参考文献一：. [1]杨娅雯，马明，白静盼，边莉娜. 基于关系营销中客户忠诚分类的研究综述 [J]. 宁夏师范学院学报，2015,（06）：70-77. [2]陈中润，汪

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营销策略论文参考文献1 [1]营销策略论文参考文献[1](美)菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒.营销管理.[M].上海:格致出版社,2009. [2](美)菲利普·科特勒、加里·阿姆斯特朗市场营

1.关系营销的概念 目前,关于关系营销的概念,主要有三种观点: 第一种:认为关系营销是买卖之间依赖关系的营销。 第二种:根据塞斯(Shelth)、顾木森(Gummensson)、格鲁诺斯(Gronroos)等

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国内外关系营销理论文献综述1 国外相关文献综述西方国家近代对于市场营销研究的几个阶段营销阶段 时期 表现 消费品营销 五十年代 消费品在人们营销过程中的