优质答主摘要第二节：顾客忠诚度的影响因素及其相关概念 在关系营销领域中，现有国内外文献对顾客忠诚的影响因素众说纷纭，颇有争议。. 我从 顾客忠诚度的涵义以及行为忠
顾客忠诚度论文
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顾客忠诚度论文.doc 2012-05-26上传 顾客忠诚度论文 文档格式：.doc 文档大小： 165.0K 文档页数 ... 顾客忠诚度因素研究第一章 绪论 1.1 研究问题的提出 1.2 研究
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